Recuperare la password dimenticata di Microsoft Office 365
- Andare sulla pagina di login di un servizio Microsoft (ad esempio, su https://login.microsoftonline.com/ oppure da Accedi su https://www.office.com/ ). E' possibile anche procedere dalla pagina di reset password Microsoft
- Inserire il nome dell’account Unical (del tipo …@studenti.unical.it oppure …@servizimicrosoft.unical.it)
- Cliccare sul link “Ho dimenticato la password”
- Selezionare il metodo disponibile per la verifica della propria identità (email personale, numero cellulare)
- Accedere alla posta elettronica o al telefono su cui prevedi di ricevere il codice
- Immetti il codice ricevuto e reimposta la password
Ulteriori problemi di accesso: Solo se non si riesce a modificare la password in questo modo, completare la richiesta utilizzando il Modulo on-line.
Modifica della password di Microsoft Office 365
- Dopo aver eseguito l’accesso ad un servizio Microsoft (ad esempio, da https://login.microsoftonline.com/ )
- Accedere al menu “Impostazioni” e poi alla voce “Cambio password”
- È necessario inserire la password attuale e poi la nuova password
Nota: Se non si riesce a modificare la password in questo modo, seguire la procedura per il recupero della password dimenticata
Macro Area Servizi Informatici e Tecnologici