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CerSe

Rilascio Certificati Server

Finalità e descrizione

Il servizio rilascia certificati digitali X.509 per server gratuiti, agli utenti che ne fanno richiesta, grazie alla GARR Certification Service TCS  a seguito dell’adesione dell’Università della Calabria, al Trusted Certificate Service di GÉANT, promosso da TERENA a favore delle reti della ricerca europee.


Tipi di certificati SSL rilasciati:

- OV Normal Organizzation Validation

- EV EV Extended Organizzation Validation


chiarimenti sul tipo sono consultabili nella guida Richiesta Certificati Server


Modalità erogazione servizio:

a) User Acount su Digicert

b) Singola Richiesta


Nel caso a)

la richiesta del certificato si fa direttamente sul sito del certificatore Digicert pertanto, il referente tecnico (indicato nel modulo di richiesta) deve avere un account, validato dal contatto Amministrativo dell’Università della Calabria. I dettagli vengono chiariti nella guida presente nella pagina. In questo caso può richiedere i certificati in completa autonomia per il dominio indicato nella richiesta.


Nel caso b)

il modulo di richiesta è valido per ogni singolo certificato (richiesta - rinnovo - revoca) e la “Request” va inviata a unical-ca@unical.it. I dettagli vengono chiariti nella guida presente nella pagina.

Nel modulo di richiesta il richiedente deve dichiarare di accettare i termini contrattuali di servizio CPS-Policy, disponibili ai seguenti link:

TCS Certificate Practice Statement, CPS

Policy and CPS GARR

Acceptable Use Policy – AUP

 

N.B.:

L’account su Digicert è obbligatorio per richieste di certificato di tipo EV.

Destinatari

Docenti

Personale Tecnico Amministrativo

 

Struttura servizio

Tipo di servizio

Pacchetto

Sotto-servizi

L'utente può richiedere:

- User Acount su Digicert (Richiesta - Rinnovo - Revoca certificato digitale X.509 per Server)

 

- Singola Richiesta Certificato (Richiesta - Rinnovo - Revoca certificato digitale X.509 per Server)

 

Come si richiede e si ottiene il servizio

Modalità di richiesta

On-line

Attraverso modulo di richiesta

Moduli richiesta

scarica il modulo di richiesta esterni

scarica modulo strutture Interne all’Unical

Elenco passi

Per ottenere il servizio è necessario compilare l'apposito modulo in tutti i campi richiesti ed inviarlo al Responsabile Amministrativo del Centro ICT d’ateneo esclusivamente mediante Protocollo (se la struttura afferisce all'Area Organizzativa Omogenea 1 - Amministrazione Centrale), PEC in tutti gli altri casi.

Ulteriori indicazioni

Come sopraindicato la richiesta può essere inviata tramite PEC da tutte le strutture dell'Ateneo all'indirizzo: amministrazione@pec.unical.it .

Questa modalità è obbligatoria per le strutture che non appartengono all’Area Organizzativa Omogenea 1 - Amministrazione Centrale.


N.B.

le richieste trasmesse in altre modalità vengono automaticamente ignorate.

 

Indicazioni per l'accesso e/o descrizione

Tipo di autenticazione

Richiesta via protocollo

Richiesta via PEC

Link servizio

http://ca.garr.it/TCS/

https://www.digicert.com/account/login.php

Telefono

0984 49 6944, Francesco PARISE

e-mail dedicata

unical-ca@unical.it

Ubicazione ufficio

Ponte Pietro Bucci, Cubo 22b Ponte Pietro Bucci, Cubo 22B piano primo

Supporto all'utilizzo

E' possibile reperire tutte le informazioni utili all'interno della sezione dedicata GARR.

E’ disponibile al seguente link una guida per la richiesta dei certificati

FAQ

Le Frequently Asked Questions, letteralmente le "domande poste frequentemente", sono, più esattamente, una serie di domande/risposte stilate direttamente da chi eroga il servizio al fine di facilitarne la fruizione.

Le Frequently Asked Questions, letteralmente le "domande poste frequentemente",sono più esattamente, una serie di domande/risposte stilate direttamente da chi eroga il servizio al fine di facilitarne la fruizione.

Qui trovi le FAQ.

Ulteriori indicazioni utili

L'accesso al portale Digicert richiede una “One Time Password App” installata su di uno smartphone. Tutte quelle compatibili con il protocollo TOTP dovrebbero andar bene.

In alternativa si possono utilizzare estensioni per Chrome, ad es. Authy, Authenticator o Gauth.

Ulteriori informazioni sono presenti nella guida o nelle FAQ.

 

Periodi di attivazione annuale

Periodo

Permanente

 

Fasce orarie di erogazione e di ricevimento utenza

Fasce orarie di erogazione

Orario d'ufficio

 

Responsabilità in pianta organica del servizio

Unità Tecnica

Servizio InterUnità

Responsabile

del Servizio

Francesco PARISE

Operatori

del servizio

Francesco PARISE

 

Standard Qualitativi

Tempi di risposta

Una volta ricevuta la richiesta i Contatti Amministrativi, (referenti GARR) Francesco Parise e Walter Curci, sottopongono in tempi brevi la stessa all'Autorità di Certificazione DigiCert.

Normalmente il certificato, verificata la richiesta viene rilasciato entro 24H dalla ricezione del modulo di richiesta.

Tracciabilità delle lavorazioni

-

 

Promozione servizio

Modalità

Notizia sul portale d'Ateneo

 

Customer Satisfaction

CCS

Tutte le informazioni relative alla Customer Satisfaction ovvero:

valutazione servizi

statistiche d’uso

reclami

indagini sul gradimento dei servizi

sono disponibili in modo organico nella pagina:

Centro Customer Satisfaction

Upgrade

Ultimo aggiornamento di questa scheda: 09/03/2016

   

Parole chiave

Certificato digitale, server, GARR, DigiCert, TCS

 

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